7月底,良品鋪子在武漢經(jīng)開(kāi)永旺的零食王國店將正式開(kāi)業(yè)。據悉,該店面積達1200平,產(chǎn)品數量超3000款,能滿(mǎn)足不同年齡段以及特定細分人群的零食消費需求。
零食王國店是良品鋪子目前大的門(mén)店,也是一家匯聚了良品鋪子主品牌、子品牌小食仙及孵化的控多卡、堅果先森、解唐憂(yōu)等零食品牌的城市地標店。店內還設置咖啡烘焙、漫威手辦等飲食休閑服務(wù)區,既秉持了“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、自然食欲、溫馨輕松”的品牌調性,又致力于為用戶(hù)城市生活提供創(chuàng )新互動(dòng)空間。
事實(shí)上,零食王國店的誕生得益于良品鋪子長(cháng)期投入形成的用戶(hù)洞察能力和產(chǎn)品研發(fā)能力。
良品鋪子依托三個(gè)渠道對用戶(hù)需求進(jìn)行精準洞察:一是自有的銷(xiāo)售渠道捕捉到的確定性的增量。良品鋪子現有3000多家門(mén)店,線(xiàn)上銷(xiāo)售也長(cháng)期保持在頭部陣營(yíng),這些渠道反饋回來(lái)的信息將為公司開(kāi)發(fā)新品、調整策略提供有效指導。二是從社交媒體渠道中,挖掘市場(chǎng)熱點(diǎn)需求。三是通過(guò)與數量龐大的會(huì )員進(jìn)行更直接的溝通,去了解他們對產(chǎn)品更細節的要求,終確認各種資源傾斜的方向。
而早在2015年,良品鋪子就聯(lián)合湖北省營(yíng)養學(xué)會(huì )成立了“良品健康營(yíng)養研究院”,致力于通過(guò)技術(shù)升級推動(dòng)零食和營(yíng)養之間的結合,構建新時(shí)代的核心競爭力。2020年,良品健康營(yíng)養研究院迎來(lái)升級,設立良品鋪子營(yíng)養健康研究院和產(chǎn)品研發(fā)中心。
這些建設和投入,保障了良品鋪子能夠基于用戶(hù)需求,實(shí)現以科研創(chuàng )新驅動(dòng)品牌發(fā)展的目標。
資料顯示,良品健康營(yíng)養研究院一直是圍繞健康產(chǎn)品的研發(fā),包括配方設計、新材料的應用等方面展開(kāi),像全谷、藜麥、亞麻籽這些相對比較健康的食材是重點(diǎn)研發(fā)對象。此外,也會(huì )針對不同人群做更為細分產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
良品鋪子相關(guān)負責人表示:“以前的食品比較大眾化,像瓜子、堅果、鴨脖這些所有人都可以吃,但是針對細分人群剛性需求的產(chǎn)品卻不多見(jiàn),他們處于品牌視角的盲區,卻有實(shí)實(shí)在在的消費痛點(diǎn),良品鋪子想要為這些人群服務(wù)?!?/p>
為滿(mǎn)足兒童健康營(yíng)養零食需求,良品鋪子推出了兒童零食子品牌“小食仙”,并聯(lián)合中國副食流通協(xié)會(huì )發(fā)布《兒童零食通用要求》團體標準,為孩子的健康飲食立起一道屏障;2022年創(chuàng )立“解唐憂(yōu)”品牌,定位覆蓋糖尿病人群/控糖人群“一日三餐”的全品類(lèi)食品專(zhuān)賣(mài)店;此外良品鋪子孵化了控卡全餐品牌“控多卡”,專(zhuān)為有體重管理需求的年輕白領(lǐng)提供解決方案;以及專(zhuān)注新鮮零食研究,堅持現炒現賣(mài),做新鮮、現做、短保、0添加零食倡導者堅果先森;和探索世界風(fēng)味的專(zhuān)業(yè)咖啡品牌啡行家。通過(guò)打造針對不同人群的品牌矩陣,從而滿(mǎn)足消費者的多維化需求。
良品鋪子不僅為普羅大眾提供高品質(zhì)零食,也讓特定細分消費人群在這里享受健康美味的樂(lè )趣。誕生17年來(lái),良品鋪子既穩步發(fā)展高端零食,也孵化出不同細分品類(lèi)的零食連鎖品牌,嘗試打造一艘匯聚多品牌、多品類(lèi)的零食行業(yè)的“航空母艦”,滿(mǎn)足消費者多樣化的需求。